En obtenant le titre de Réno-Maître, chaque entrepreneur s’engage à offrir un service à la clientèle hors pair, à respecter un code d’éthique et à recourir aux meilleures pratiques en rénovation. Pour obtenir leur certification, les Réno-Maîtres doivent démontrer la qualité de leur travail et de leur expertise, et fournir des preuves attestant de la bonne santé financière de leur entreprise. De plus, la satisfaction de leur clientèle est évaluée sur une base régulière.
Dans le but de maintenir toujours les hauts standards de la bannière Réno-Maître, celle-ci attribut une note d’indice de la qualité de l’expérience client. Cette note est basée sur la qualité des travaux, le respect de l’entente initiale, la qualité du service après-vente, le respect des échéanciers, la clarté du contrat initial et la courtoisie du service. L’Association des professionnels de la construction et de l’habitation du Québec veut devenir incontournable quand vient le temps de choisir un entrepreneur compétent. En 2006, l’entreprise a reçu la Palme d’Or Réno-Maître soulignant sa longue expérience et son savoir-faire dans le domaine de l’entretien et du recouvrement de toiture. Cette bannière confirme notre conformité auprès des différents organismes gouvernementaux qui régissent notre milieu. Elle s’assure aussi qu’aucune violation n’a été commise de la part de notre entreprise durant ses années d’activités.
Les entrepreneurs Certifié APCHQ sont des professionnels reconnus pour leurs compétences,
Https://WWW.Auroral.ca/ leur expertise et la qualité de leur service à la clientèle. Ils se sont engagés à suivre de la formation continue et à appliquer des normes établies qui correspondent aux meilleures pratiques en rénovation et en relation avec la clientèle. Le programme de certification de l’APCHQ constitue une référence et une marque de confiance dans l’industrie. Vous pouvez également visiter le Répertoire des entrepreneurs sur le site GoMaison.com, dans la section Tout sur la rénovation.
Ayant une durée de vie utile limitée, toute toiture doit, tôt ou tard, être rénovée. La bannière Réno-Maître couvreur de l'APCHQ répond donc à un besoin et facilite le choix des consommateurs. « Réputés pour leur fiabilité et leur professionnalisme,
les Réno-Maîtres couvreurs offrent bien plus qu'une nouvelle toiture aux consommateurs; ils leur assurent la tranquillité d'esprit et la satisfaction d'un travail bien fait », conclut M.
Cette certification remplace le programme Réno-Maître qui a été abandonné le 31 décembre 2018. Fleuron québécois de plus de 30 ans d'expérience, Armoires Cuisines kích hoạt aménage des cuisines et des salles de bain uniques et sur mesure, conçues pour savourer la vie. Pour plusieurs années d’affilée, nous avons obtenu une moyenne de plus de 98% en taux de satisfaction global et cela nous a permis de remporter une Palme Platine en 2019.